Dünya genelinde milyonlarca internet kullanıcısı, bugün öğle saatlerinden itibaren popüler web sitelerine ve çevrimiçi servislere erişimde ciddi güçlüklerle karşılaştı. İlk belirlemelere göre, bu geniş çaplı kesintinin arkasında Cloudflare altyapısında yaşanan önemli bir teknik arıza bulunuyor.
Cloudflare Küresel Ağında Büyük Teknik Sorun
Önde gelen internet altyapı ve güvenlik şirketi Cloudflare, TSİ 14:48 itibarıyla yaptığı açıklamada, küresel ağında yaşanan problemleri doğruladı. Şirketin verdiği bilgilere göre, bu aksaklık birden fazla müşteriyi etkilemiş durumda. Cloudflare ekipleri, problemin kaynağını tespit etmek ve etki alanını belirlemek amacıyla acil bir inceleme başlattı. Şirket, "Cloudflare, birçok müşteriyi etkileyen bir sorunu fark etmiş ve araştırmaktadır: Yaygın 500 hataları, Cloudflare Dashboard ve API de çalışmamaktadır. Sorunun tam etkisini anlamak ve sorunu gidermek için çalışıyoruz. Kısa süre içinde daha fazla güncelleme paylaşılacaktır." açıklamasında bulundu.
Yaşanan teknik sorunlar yalnızca kullanıcı erişimini değil, aynı zamanda Cloudflare'in kendi operasyonel araçlarını da etkiledi. Şirket, destek hizmetlerinde de aksaklıklar yaşandığını ve portal sağlayıcısındaki sorunlar nedeniyle müşterilerin destek taleplerini görüntülemede veya yanıtlamada hatalarla karşılaşabileceğini bildirdi. Bununla birlikte, müşteri sorularına verilen yanıtların bu durumdan etkilenmediği vurgulandı. Ayrıca, Business ve Enterprise seviyesindeki kullanıcıların Cloudflare Kontrol Paneli üzerinden canlı sohbet ve acil durum telefon hattı gibi hizmetleri kullanmaya devam edebileceği belirtildi.
Küresel Etki ve Platformlarda Yaşanan Kesintiler
Cloudflare altyapısına bağlı çok sayıda web sitesi ve çevrimiçi hizmette erişim sorunları gözlemlendi. X (eski adıyla Twitter) ve ChatGPT gibi popüler platformlar da bu kesintiden etkilendi. Ayrıca, büyük çaplı kesintileri izleyen Down Detector gibi siteler de başlangıçta teknik sorunlar yaşadı. Kullanıcılar, sosyal medyada "Twitter çöktü mü?" ve "ChatGPT çöktü mü?" gibi aramalar yaparak yaşanan aksaklığın kaynağını araştırdı.
Geçtiğimiz ay Amazon Web Services (AWS) altyapısında yaşanan benzer bir arıza ile karşılaştırılan bu olay, internetin küresel ölçekteki kırılganlığını bir kez daha gündeme taşıdı.
Cloudflare'den Güncel Açıklamalar ve Çözüm Süreci
Cloudflare, TSİ 15:21'de yaptığı güncellemede, "Hizmetlerin düzeldiğini görüyoruz, ancak düzeltme çalışmalarımız devam ettiği için müşteriler normalden yüksek hata oranları görmeye devam edebilir" bilgisini paylaştı. Ardından TSİ 16:35'te, "Uygulama hizmetleri kullanıcıları için hizmeti yeniden sağlamak üzere çalışmalarımız devam ediyor" açıklamasını yaptı. Şirket, Access ve WARP kullanıcılarındaki hata oranlarının olay öncesi seviyelere döndüğünü, Londra'da WARP erişiminin tekrar aktif hale getirildiğini ve diğer hizmetlerin de normale dönmesi için çalışmaların sürdüğünü belirtti.
Kaynak: DH
İlk yorumu sen yap! Düşüncelerini bizimle paylaş.